Perguntas Frequentes

Se você está procura produtos para extensão de cílios, é fundamental conhecer bem a loja e seus serviços. A Pynk Hub é uma referência confiável no mercado, oferecendo produtos originais e atendimento tanto para iniciantes quanto para profissionais. Abaixo, respondemos as dúvidas mais comuns para garantir sua segurança e satisfação na compra.

1. A Pynk Hub é uma loja oficial?

Sim. A Pynk Hub trabalha exclusivamente com produtos originais, com procedência garantida e marcas reconhecidas no mercado profissional de extensão de cílios. Isso assegura a qualidade e segurança dos itens adquiridos.

2. A Pynk Hub atende iniciantes ou profissionais?

Atendemos ambos os públicos. Seja você um iniciante dando os primeiros passos ou um lash designer experiente buscando materiais de alto desempenho, temos produtos adequados para cada nível.

3. Os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos são originais, lacrados e seguem os padrões exigidos pelas marcas fabricantes. Isso evita riscos de falsificações que podem comprometer seus resultados e segurança.

4. Qual o prazo de envio do pedido?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e enviado em até 2 dias úteis. Esse prazo rápido visa garantir que você receba seus produtos com agilidade.

5. Vocês entregam por motoboy?

Sim. Para clientes em Indaiatuba e região, oferecemos entrega por motoboy com agendamento rápido, facilitando o recebimento dos produtos.

6. A Pynk Hub envia para todo o Brasil?

Sim. Utilizamos os serviços dos Correios e transportadoras para fazer entregas em todo o território nacional, garantindo que clientes de diferentes regiões possam comprar conosco.

7. É possível retirar o pedido pessoalmente?

Atualmente, a Pynk Hub trabalha apenas com entregas, não oferecendo opção de retirada presencial.

8. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Pix (com 5% de desconto)
Cartão de crédito

O pagamento via Pix oferece uma vantagem extra para quem deseja economizar.

9. Como acompanhar meu pedido?

Após o envio, você receberá um e-mail contendo o código de rastreio para acompanhar o trajeto da entrega até sua casa.

10. E se meu produto chegar com defeito?

A Pynk Hub segue o Código de Defesa do Consumidor rigorosamente. Em caso de defeito, entre em contato pelo e-mail [email protected] em até 30 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação rapidamente.

Para mais informações, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

12. Posso comprar como pessoa jurídica?

Sim. Para compras como pessoa jurídica, basta informar corretamente os dados no momento da compra para que possamos processar seu pedido adequadamente.

A Pynk Hub é uma loja que se preocupa com a qualidade dos produtos e o atendimento ao cliente. Se você busca segurança, variedade e bom atendimento para suas compras de extensão de cílios, nós somos uma excelente escolha!